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iPhone・iPadアプリ「パーク待ち時間ナビ」のサポートページです。Webサイトの会員サービスとは異なります。
お問い合わせ
件名に「パーク待ち時間ナビ iOS」と記載し、アプリとiOSのバージョン、起きたこと、操作の手順をお知らせください。画面画像を送る場合は、不要な個人情報や他の方の情報を隠してください。パスワード・支払い情報は送らないでください。
送信された連絡先、本文、任意の添付資料は、お問い合わせ対応と不具合調査のために取り扱います。個人情報の取り扱いや削除等のご相談も同じ窓口へご連絡ください。
よくある質問
アカウントは必要ですか？
アプリの利用に登録やログインは必要ありません。
待ち時間が表示されません。
通信状況、取得時刻、休止・閉園等により表示できない場合があります。アプリの情報は参考情報です。正確な最新情報は公式案内でご確認ください。
予定や体験記録はどこに保存されますか？
端末内に保存されます。開発者サーバーへ自動アップロードする機能はありません。行程の共有操作を選んだ場合は、ご自身で選択した共有先へ行程テキストが渡ります。
通知や分析サイトとの連携を変更できますか？
通知の許可は端末の設定で変更できます。待ち時間アラートはアプリが情報を更新した際に判定し、固定予定のリマインダーは端末内で通知します。アプリの設定で「分析サイトとの連携」をOFFにすると、その連携の取得を停止できます。基本の待ち時間等の通信は別です。